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    特斯拉將缺少USB端口一事歸咎于全球芯片短缺

    2021-11-15 17:26:49來源:蓋世汽車

    據外媒報道,在過去的幾天里,特斯拉向客戶交付的一些Model 3和Model Y新車缺失了USB端口。一些車主表示,在他們發現不能給手機充電前,特斯拉并沒有提前通知他們新車沒有安裝USB端口。特斯拉將缺少USB端口一事歸咎于全球芯片短缺。

    一些車主的新車沒有配備USB-C端口,其中大多數似乎是沒有配備中央控制臺后面的USB-C端口,而至少有一位車主聲稱新車后排座缺少USB端口。那些缺少中央控制臺USB端口的車主表示,無線充電似乎也不能使用。

    據悉,關于特斯拉新車缺少USB端口的消息似乎是從11月11日這一批交付的新車開始的。有一些車主收到了特斯拉的提前通知,而一些車主表示,當他們把新車開回家時,才發現車上沒有USB端口,或者無線充電不能用。還有一些車主是在與特斯拉客服打了電話,或者瀏覽了特斯拉的互聯網論壇,或者閱讀了這篇報道之后,他們才發現新車沒有USB端口。

    目前,全球芯片短缺已經影響了汽車行業,但特斯拉避免了最糟糕的情況。在整個汽車行業,二手車和新車的價格都在上漲,經銷商的庫存正在下降,許多制造商不得不暫停生產,或生產了一批缺乏部分零部件的汽車。一些汽車制造商已經開始交付缺少部件的汽車,包括特斯拉和寶馬。特斯拉取消了Model 3和Model Y新車的乘客腰椎支撐裝置;寶馬也取消了新車的腰椎支撐裝置和觸摸屏,但是,寶馬分別給予了車主175美元和500美元的折扣。

    當特斯拉移除乘客腰椎支撐裝置時,許多人以為會進行改裝或者獲得退款,但事實并非如此。特斯拉表示,該裝置幾乎不怎么使用,不值得再花費額外的成本和部件,尤其是在供應短缺的情況下。

    至于此次缺少的USB-C端口,特斯拉的服務部門告訴一些受影響的車主,他們可以打電話預約安裝USB端口的時間,預計應該是在12月。然而,據外媒Electrek報道,目前沒有一位車主收到了書面通知,而且12月通常是特斯拉最繁忙的時間,該項服務預約可能會被推遲。( 譚璇)

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